天大题现问量X节当e出圣诞
出现问题的出现主机不能读取任何碟片，”
有一个朋友最近有过相同的问题经历 。同他交谈的圣诞微软代表态度很好 。下面一起来看看新闻详细内容吧。节当他决定再也不够买Xbox。出现她表示公司政策上不会替换表面问题的问题主机。让玩家可以把出问题的圣诞主机邮寄回去 。请放心 ，节当保单上字样如下 ：“除非被法律禁止 ，出现
你可以在图片中看到 ，问题主机送达时候的圣诞箱子毫无损伤 ，他们会送出一个新主机 ，节当但是出现那新主机可能是使用过的或者被修复的 。
这听起来很不错 ，客户服务代表告知他有10%的Xbox One都因为光驱问题而退货 。而不是一台使用过的或者修复过的主机 。
我的朋友非常厌恶微软糟糕的客户服务 ，
在问及光驱问题的时候 ，
微软迅速的送来一台主机 ，我们目前正在对这部分主机进行替换 。但是其实邮寄过来的主机可能是使用过的或者修复过的 。后来联系的主管也表示了相同的态度 。有很多可以同我们联系的方式，
他联系了微软 。并且提供一个付过款的盒子 ，发现光驱出现问题，包括 ：
-通过电话联系微软的客户服务
-Xbox.Com和论坛
-Xboxsupport推特
-可以用语音指令Xbox Help来获得帮助
很多商店 ，
在产品的保单上就指出微软可以使用使用过或者修复过的主机。随后联系了微软。
那么如果你联系微软，比如Best buy都允许玩家退换Xbox One，
划痕非常明显和丑陋 。
在回到Bestbuy退货的时候 ，不管是游戏 ，
一些玩家都反应他们的Xbox One因为一个光驱问题而停止工作 。
如果这个情况属实 ，这台主机的正面有很大的一个划痕 。主机肯定是在被划伤以后放入盒子中的 。替代品可能使用新的或者修复过的主机。我们会照顾好我们的客户 。
任何遇到问题的Xbox One用户应该同我们联系 。修理过程中可能会使用新的或者修复过的零件 ，主机不能读取任何的碟片 ，都没有任何反应 。但是记得拿好收据。就在光驱正上方 。她表示这是托运公司的问题 。DVD还是蓝光碟 。但是 ，
在圣诞节当天早上 ，回家开机的时候，
当他告知微软代表盒子在送达的时候是毫发无损 ，不管是游戏还是DVD还是蓝光碟，损害不是运送的原因的时候 ，许多Xbox One都遇到了一个问题 ，大约有3英尺长，这个方法可能会得到一台新主机 ，
根据一名用户的说法，微软的发言人表示 ：
这个问题只影响一小部分的Xbox One用户 。他在Bestbuy购买了主机 。很明显划痕不是运送的问题 。
