制造商最多只赔偿自己的电源道歉硬件，存储着用户的炸硬重要数据 。显然用户不可能电源到手后还使用万用表对每个针脚进行测试 ，盘问EVGA 实际上制定了一个完善的应并硬盘内部方案，

此前蓝点网提到有网友购买的免费 EVGA 电源因为售后人为失误导致炸硬盘
 ，售后部门应该向用户附赠新的为用网配套电源线
。

但此次 EVGA 属于售后部门的户更换两人为失误
 ，

正常情况下因为硬件故障导致其他硬件损坏，块新因为帖子被更多媒体报道后实际上这就变成公关问题了，蓝点同时为用户免费更换硬盘。电源道歉

这种内部方案已经执行一年多 ，炸硬包括两块硬盘的盘问费用 、当时 EVGA 售后部门态度比较强硬 ，应并硬盘当然不可能为其他损失承担责任  。免费

EVGA 简述了此次的为用网失误原因
：

针对同型号电源升级问题，

蓝点网之前称最终 EVGA 可能会给用户补偿硬盘，不愿意为用户提供补偿
，

电源线之类的保留 ，所以如果厂商失误那用户就是无法避免这类问题。今天 EVGA 发布回应道歉 ，他们要求用户将故障电源寄回 ，而售后部门并没有按规定向用户提供新的电源线。数据恢复费用以及用户请假维修硬盘损失的工资。但此次由于售后部门的失误导致向客户发送了 “错误的电源模块”，如果因为针脚等变更，不过如果其他用户也碰到类似事情可能就没这么好运了，其中一块为 22TB 版，然后发来一块新电源然后继续使用原来的电源线。也就是按照售后流程更换一块新电源，用户继续使用旧的电源线直接导致两块硬盘全部被烧掉 ，

结果同型号电源已经升级因此电源针脚等已经变更，

尽管此次 EVGA 已经向用户更换了新硬盘，